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Balconear gasolineras ayuda a reducir venta 
de chiquilitros: Banxico

Fuente: El Economista

11 de junio de 2012. Difundir en Internet o periódicos la lista de las gasolineras que no cumplen la venta de litros de a litro del combustible puede favorecer el cumplimiento de la ley, según se establece en un documento de investigación dado a conocer por el Banco de México.

El especialista Santiago Guerrero dice que al utilizar datos del historial de las que violan la ley en el despacho de gasolina reduce la probabilidad de seguir haciéndolo porque bajarían sus ventas.

En el estudio titulado “¿Quién vende chiquilitros de gasolina?” se pone de relieve que los resultados indican que ese tipo de mecanismos son una herramienta eficaz para mejorar el cumplimiento.

Lo anterior en un contexto en donde las agencias reguladoras son débiles y carecen de recursos para multar a los infractores.

A partir de esta investigación, se detectó que los consumidores reaccionan a la información publicada y evitan ir a las estaciones que están reportadas por no vender los litros completos.

VENTA DE CHIQUILITROS

Se puede tener un impacto estadísticamente negativo con las publicaciones en periódicos y en Internet que se reflejan en las ventas del combustible, considera en su hipótesis. Se calcula que pueden tener una pérdida de entre 2.2 y 2.4% en las ventas mensuales por estar boletinadas.

Pero a pesar de que dicho impacto no es muy significativo y puede ser temporal, el especialista asegura que puede ser una medida eficaz.

De acuerdo con los resultados de la investigación, la divulgación de información en línea disminuye en 37% la probabilidad de violar la ley para las estaciones de gasolina que tenían un historial de incumplimiento antes de que los periódicos publicaran los reportes.

Pero pueden mejorar su comportamiento hasta en 39% cuando se encuentran en la lista que difunda algún medio impreso de información y en 49% en una página de Internet.

SEMÁFORO EN ROJO

Uno de los esfuerzos en este sentido es el que realiza la Procuraduría Federal del Consumidor con verificaciones periódicas a las 9,200 gasolineras que hay en todo el país.

Este procedimiento consiste en revisar los instrumentos de medición de cada estación como parte del programa habitual, pero también en hacer visitas extraordinarias cuando haya denuncias por parte de los consumidores. Para consultar los resultados de la verificación y evitar caer en gasolineras que faltan a la ley, visite: www.consumidor.gob.mx

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04 de marzo de 2015 — La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a clientes de la banca electrónica sobre la circulación de un correo electrónico fraudulento, enviado supuestamente por Santander.

El organismo precisa en un comunicado que este nuevo correo refiere que los servidores de procesos bancarios de Santander Serfin fueron sometidos a un proceso de actualización.

Por lo anterior, indica, solicitan la colaboración de los usuarios para “restaurar” los datos en la “nueva plataforma cibernética”, indicando que esto puede evitar cualquier anomalía en la cuenta o la pérdida futura de información.

La Condusef subraya que este tipo de mensajes contienen ligas que llevan a los usuarios a un sitio de Internet falso, donde solicitan datos personales del cliente de servicios financieros, como nombre, domicilio, contraseñas, número de identificación personal (NIP).

Así como número de cuenta bancaria de tarjetas de crédito, débito y cualquier otra información personal, para posteriormente cometer fraude con sus cuentas bancarias.

Por ello, recordó a los usuarios que ni las entidades financieras, ni VISA o Mastercard solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas, mediante correo electrónico.

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05 de marzo de 2015 | MÉXICO (El Universal) — Una enorme falla de seguridad en los dispositivos de Apple y Google dejó a sus usuarios vulnerables a la piratería cuando estos los dirigían a sitios web supuestamente seguros, según investigadores. Las deficiencias fueron detectadas en el software libre OpenSSL utilizado por el navegador Google Chrome y en los SSL/TSL de Safari.

La mayoría de los usuarios que utilizan cualquiera de los principales sistemas operativos, podían ser espiados cuando ingresaban a ciertos sitios web, lo que permitía que se les robara sus contraseñas y otro tipo de información.

Como se menciona en el portal de el diario “The Independent”, el error tiene su origen en una vieja política del gobierno de Estados Unidos, la cual no permite a las empresas exportar productos con encriptación “export-grade”, lo que significa que tanto computadoras como cualquier tipo de software que se vendiera fuera de EE.UU. tendría una seguridad débil.

Aunque dicha norma fue levantada a finales de 1990, este tipo de seguridad ya había sido incorporada en muchas computadoras, permitiendo a “piratas informáticos” y “hackers” tener un fácil acceso a datos almacenados en los equipos.

La infracción fue descubierta por equipos Karthikeyan Bhargavaz, en Francia, en el National Computer y el Instituto de Investigación de Automatización (INRIA), y Matthew Green en los Estados Unidos, un criptógrafo de la Universidad Johns Hopkins, en Maryland. Los “hackers” fueron capaces llegar a los archivos en las PC, cuando estas se conectaban a “sitios seguros”.

Para que el intercambio de información se dÚ, los navegadores de Internet intercambian “claves” con los sitios web, para que estos puedan identificarlos. Dichas claves deben estar cifradas, pero dado en bajo nivel de seguridad, los “hackers” pudieron interceptarlas, encontrar una vulnerabilidad e interrumpir la comunicación y por ende tomar lo que desearan de la misma.

Apple se encuentra preparando una solución para el problema, para su navegador Safari en computadoras y teléfonos. Aunque Chrome no es vulnerable, el navegador que viene con el sistema Android si lo es, por lo que Google ha desarrollado un parche para arreglar el problema.

Los investigadores de ambas compañías han llamado a esta problemática, la falla “Freak”, cuyos defectos se encuentran en los protocolos criptográficos TLS (“Transport Layer Security”, “seguridad de la capa de transporte”) y en su antecesor el SSL (“Secure Sockets Layer”, “capa de conexión segura”), responsables de asegurar una comunicación segura en una red, informa la revista “Forbes”.

El problema surgió debido a que hace 20 años Washington requirió a las compañías que simplificaran la encriptación de software hasta una longitud máxima del código equivalente a 512 bites, una longitud que actualmente puede ser fácilmente “hackeada”, a diferencia de los códigos de 1024 bits que se utilizan ahora.

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04 de marzo de 2015 | NUEVA YORK (CNNMoney) — Investigadores en informática han descubierto una falla o bug en la web que podría permitirle a hackers espiar tu sesión de Internet y robar tus datos confidenciales. Le llaman FREAK.

Afecta a innumerables sitios web supuestamente seguros, desde el de Symantec, compañía de software de seguridad para Internet y computadoras, hasta el portal oficial de la Agencia Nacional de Seguridad del gobierno estadounidense (NSA por sus siglas en inglés). El navegador Safari de Apple y algunos navegadores web para Android también son vulnerables. Chrome de Google, Firefox de Mozilla e Internet Explorer de Microsoft están a salvo.

Representantes de Apple dijeron a CNNMoney que para corregir el problema la compañía planea publicar una actualización de software para los usuarios de iPhone y Mac la próxima semana. Expertos de Google informaron que ya han creado un parche para el bicho que han difindido a todos los socios de redes móviles de la compañía.

Kickstarter, WePay y muchos otros sitios web que ofrecen los botones “like” o “me gusta” de Facebook también son vulnerables, dijeron los investigadores entrevistados por CNNMoney.

¿En qué consiste FREAK?

Enterrada en algún lugar profundo de Internet y algunos softwares, existe un versión vieja y vulnerable de candados para proteger datos privados o encriptación. La única razón de su existencia son las malas políticas de Estados Unidos abolidas desde hace tiempo.

Allá por la década de 1990, el Gobierno estadounidense restringió las encriptaciones complejas o difíciles de descifrar. Las empresas de informática se vieron obligadas a emplear dos versiones de encriptación: una débil o fácil de descifrar y una fuerte o compleja. Pero la versión débil subsistió mucho tiempo en las redes aunque ya no era necesaria.

La vulnerabilidad fue descubierta a finales del año pasado por investigadores de seguridad del INRIA, instituto de ciencias informáticas del gobierno francés. Desde noviembre ayudan a Apple y otras organizaciones a solucionar el problema de forma discreta, tras bambalinas. Su nombre FREAK es una abreviatura de "Factoring Related Attack on RSA Keys”, lo que podría traducirse como ataque relacionado a factorización (de algoritmos en programación) de las claves RSA (sistema utilizado para intercambio seguro de datos en redes).

Akamai, una empresa dedicada a la protección a sitios web de ataques o espionajes, hizo público el error el martes. La compañía dijo que está apresurándose para solucionar el problema para todos sus clientes.

Bill Brenner, un experto en seguridad de Akamai, dijo que ese antiguo sistema de encriptado es tan malo que alguien podría aprovecharse de la falla para espiar o hackear con muy pocos recursos: 100 dólares y un par de horas.

Karthikeyan Bhargavan, científico informático que dirigió el equipo que descubrió FREAK, indicó que no había una buena razón para que esa función de seguridad endeble existiera en estos tiempos.

"¿Por qué sigue ahí? Sólo Dios sabe", comentó. "Los productos de software sólo crecen y crecen en funciones. La gente sólo siguió añadiendo más funciones, y no se tomaron el tiempo para limpiar las antiguas. Una gran cantidad de software está demasiado inflado."

Esta sería la primera vulnerabilidad de software en 2015. Aunque no parece ser tan dañina como los bugs Heartbleed o Shellshock del año pasado. 

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03 de marzo de 2015 — Los clientes de Iusacell y Nextel podrán conservar los planes y servicios que tienen contratados con estos operadores si AT&T, la cual adquirió ambas firmas por una suma conjunta de 4 mil 375 millones de dólares, decide modificar su oferta comercial en el país, aseguró el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

Randall Stephenson, CEO de AT&T, perfiló que su apuesta en México estará enfocada a internet móvil y llamadas entre México y Estados Unidos.

“La mayor certeza que tiene un usuario es que tienen que ser notificados de cualquier variación contractual. Esto quiere decir que si un operador adquiere otra compañía, el paquete que yo tenía contratado originalmente se me tiene que respetar, si hay alguna modificación, se me tiene que avisar”, dijo Alfonso Maya, coordinador general de política del usuario del IFT.

La compra de Iusacell fue aceptada por el órgano regulador en diciembre de 2014 y la firma espera la aprobación de la adquisición de Nextel, para lo cual ya envió una solicitud al IFT.

Especialistas del sector anticipan que AT&T fusionará ambas marcas, con las cuales actualmente detenta el segundo lugar en el mercado mexicano en términos de ingresos y el tercer escaño en cuanto al número de usuarios, con 11 millones 800 mil líneas.

“Cuando yo estaba en San Antonio y llamaba a San Luis, AT&T estaba en esa llamada, pero cuando mis vecinos llamaban de San Antonio a sus familias en Monterrey o la Ciudad de México, no teníamos presencia. Ahora estaremos ahí”, dijo John Stephens, director financiero de AT&T, en una conferencia con UBS.

De acuerdo con el directivo, el negocio de larga distancia internacional representa una oportunidad interesante al considerar la situación demográfica de Estados Unidos, el comercio, la actividad económica y las interacciones entre ambos países.

En enero de 2015, la firma incorporó llamadas ilimitadas desde Estados Unidos a cualquier teléfono en México sin cargos adicionales por 5 dólares al mes en el paquete World Connect Value, mientras que los usuarios de telefonía móvil con planes GoPhone de más de 60 dólares, ahora cuentan con llamadas y mensajes de texto ilimitados a líneas mexicanas.

Maya explicó que este mismo principio es aplicable a todas las consolidaciones del sector, incluyendo las compras de compañías de televisión restringida por parte de Grupo Televisa, la cual adquirió a Cablecom y Telecable en los últimos seis meses.

La compañía estadounidense compró el año pasado al pequeño operador de telefonía móvil Iusacell, con unos 8 millones de suscriptores y está en el proceso de adquirir los activos en México de Nextel, de la estadounidense NII Holdings, lo que podría llevarla a unos 11 millones de suscriptores.

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02 de Marzo de 2015 — Los precios de los servicios de doble play, que incluyen teléfono e internet, y triple play, que suman televisión restringida, caerían hasta un 15 por ciento adicional a lo largo de 2015, como parte de los reacomodos del mercado y la guerra de tarifas que mantienen izzi, Megacable, Axtel, Totalplay y Telmex, previeron expertos.

Actualmente, los costos de los paquetes básicos de estas empresas se ubican entre 333 y 450 pesos mensuales.

“Si continúan en una guerra de tarifas podríamos esperar que los precios bajen entre un 10 y un 15 por ciento, aunque añadiría mucha presión a los márgenes de las compañías. Los precios para los consumidores ya son muy atractivos en paquetes básicos”, consideró Raúl Ochoa, analista de Grupo Financiero Interacciones.

La otra estrategia que pueden utilizar los proveedores de servicios consiste en el lanzamiento de ofertas diferenciadas con paquetes básicos más económicos para atraer clientes que no tenían internet de banda ancha, además de ofertas premium con servicios adicionales para clientes de mayores ingresos.

“Internet es el gancho para decidirse entre un operador u otro”, dijo Aldo Sánchez, director de Planeación Estratégica del Instituto Federal de Telecomunicaciones.

Jesús Romo, analista de Telconomía, comentó que es más factible que los operadores disminuyan las tarifas de los paquetes de doble play, pues al incluir servicios de video deben considerar los costos por los canales y contenidos de TV de paga.

“Van a tratar de ubicar un precio bajo de servicios transversales en telefonía e internet, probablemente sacrificando las velocidades de conexión y Telmex es quien puede bajar más sus precios, Axtel y Megacable no tienen tanto margen de maniobra”, dijo Romo.
Los servicios de internet tienen un peso del 39.2 por ciento dentro de los ingresos de Telmex, mientras que en Megacable, de 23.7 por ciento, y dentro de Grupo Televisa aportan el 35.4 por ciento de las ventas.

Historias de horror recientes:

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ME ESTAN COBRANDO X 2 CONTRATOS. YA VINIERON A VERIFICAR Y NO SE ARREGLA EL PROBLEMA ES
UN ERROR DE ELLOS,

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Buen dia, les escribo por que estas compañias simpre cobran lo que quieren y nunca les hacen nada. no hay un organizmo que este regulando los servicios que se otorgan. Ellos ponen servicios que nunca te indican a la hora de contratación. Y cuando quieres quitarlos el proceso es demasiado tardado. Mi plan es de 499 iva incluido, pero da la casualidad que siempre me cobran mas de 700 pesos quesque excedo el numero de mensajes enviados. La verdad pido un detalle de la linea y que creen? ese es un servicio que debes de activar por lo tanto te cobran. cuando es mi linea y se supone que debo de saber el detalle de la misma, pues resulta que para que suceda esto le debes de pagar a la empresa.

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Hola, gracias. La empresa telecable de zapopan ofrece 14 meses de servicio por pagar 12 meses a un sólo pago, así lo estibe haciendo por algunos años, tenía el servicio de TVE , telefonía e internet.,. El internet comenzó a fallar, ya que lo usamos para que mi hija se comuniqué a su empresa, no lo pudo hacer más a pesar de reclamos y orientaciones para componerlo. Bueno, al final contrate axtel con muy buena respuesta, cancelé telefonía e internet y cuando les pido que me reintegren lo pagado por ésos dos servicios y me dijeron que NO SE DEVUELVE DINERO, SE USARAN COMO PAGO PARA LOS SERVICIOS DE TV. ¿Se pueden quedar así o se podrían recuperar en efectivo? Gracias