Buscar en el sitio: Avanzado

Apoya esta causa

Artículos por categorías:

Suscríbase a nuestro boletín:

Suscriba su nombre y correo electrónico para recibir información sobre temas relevantes para un consumidor en pleno derecho como usted.

Nombre:

E-Mail:

¿Cómo nos puedes ayudar?



Puedes ser un Aliado Alconsumidor o Colaborador Voluntario. Conoce más sobre cómo puedes contribuir en este esfuerzo ciudadano por proteger los derechos de los consumidores en nuestro país. Solamente con una sociedad informada y organizada podremos hacer frente a los abusos de las grandes empresas comerciales.

Conocer más...   

Publica tu historia de horror


Contribuye con tu testimonio denunciando malos productos o malas experiencias en la contratación de servicios. Tu contribución será de gran ayuda para prevenir abusos y mejorar los servicios que ofrecen las empresas.

Publica tu historia de horror   

De última hora:

Haga click en la siguiente liga para bajar el documento
bajar archivo boletin de prensa.doc
Tamaño: (34.00 Kb)







PROFECO DICTAMINA A FAVOR DE LOS CONSUMIDORES EN CASO SKY

Nuestra asociación, ALCONSUMIDOR, AC. ha ganado la segunda queja gestionada ante PROFECO por el incumplimiento de SKY en la transmisión de los partidos de futbol de la Liga Española.


Haga click en la siguiente liga para bajar el documento
bajar archivo boletin de prensa.doc
Tamaño: (34.00 Kb)








Comunicados anteriores:


Una vez más, y ante el colapso de su red de comunicaciones -tal y como sucedió el 6 febrero del 2007, cuando se vieron afectados decenas de millones de usuarios en el Área Metropolitana y entidades aledañas por un supuesto problema de saturación de las líneas celulares-, Telcel vuelve a dejar inermes a todos sus clientes, sin que medie explicación o justificación alguna de su parte.


Ponencia que presentó la Lic. Adriana Labardini, Cofundadora de ALCONSUMIDOR AC, en el Seminario de Acciones Colectivas organizado por el Senado de la República, la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) y el Departamento de Derecho del ITAM. El seminario se llevó acabo los días 27 y 28 de Marzo en el pleno alterno de la SCJN.


Ponencia que presentó el Mtro. Fernando García Sais, profesor del ITAM, en el Seminario de Acciones Colectivas organizado por el Senado de la República, la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) y el Departamento de Derecho del ITAM. El seminario se llevó acabo los días 27 y 28 de Marzo en el Pleno alterno de la SCJN.


Ponencia que presentó la Dr. Martín Bermúdez Muñoz, de la Universidad El Rosario, Bogotá Colombia, en el Seminario de Acciones Colectivas organizado por el Senado de la República, la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) y el Departamento de Derecho del ITAM. El seminario se llevó acabo los días 27 y 28 de Marzo en el Pleno alterno de la SCJN.

Historias de horror recientes:

Image


ESTIMADOS AMIGOS: LAS CADUCIDADES EN GENERAL DE PRODUCTOS DE CONSUMO Y MEDICINAS SON CASI ILEGIBLES. EXIGEN QUE UNO TEGA SUPERVISTA COMO SUPERMÁN, Y POBRES DE QUIENES TIENEN DEFECTOS VISUALES O POR LA EDAD YA VEN MENOS. EN ESPECIAL, ME FUE CASI IMPOSIBLE ENCONTRAR Y LEER LAS CADUCIDADES DE 3 PRODUCTOS RECIENTEMENTE: SIDRAL MUNDET, AGUA EMBOTELLADA CIEL Y CATSUP DE CLEMENTE JACQUES. Y EN OTROS PRODUCTOS MUCHAS VECES ESTÁN CAMUFLAJEADAS CON LOS COLORES DE LOS ENVASES. INFORMÉ DE ESTOS CASOS POR CORRREO ELECTRÓNICO A PROFECO DEPTO. JURÍDICO, Y RECONOCIENDO Y AGRADECIENDO QUE CONTESTAN CASI SIEMPRE EL MISMO DÍA, LA RESPUESTA DE FONDO NO ES SUFICIENTE, ME PIDEN QUE YO DEBO IR PERSONALMENTE A PROFECO O A OTRAS INSTANCIAS SEGÚN EL TIPO DE PRODUCTO A PONER MI QUEJA, Y LES DIJE QUE TENDRÍA QUE IR MUCHAS VECES, POR LO MENOS ESTAS 3, PERO QUE HAY DECENAS O CIENTOS DE CASOS IGUALES, LES PREGUNTÉ QUE SI NO HABÍA NORMATIVIDAD GENERAL, Y SUGERÍ QUE SERÍA MÁS PRÁCTICO E INSTITUCIONAL QUE LA PROFECO HICIERA UN TRABAJO GENERAL DE EXIGIR PONER LAS CADUCIDADES DE TODOS LOS PRODUCTOS EN GENERAL DE MANERA CLARA Y LEGIBLE. ME SENTÍ DECEPCIONADO, NI MODO QUE TENGA QUE IR YO CIENTOS DE VECES A QUEJARME, UNA X UNA, ES ABSURDO. ATTE.Y SALUDOS

Image


Hola a todos, esto es un comentario referente al problema que hubo con la liga española y algo similar, Yo tengo paquete Universe, y hace unos dos años contraté la temporada de beísbol llamada extra innings y desde entonces sus transmisiones muestran inconcistencias como que anuncian un partido y pasan otro o nada, o los pasaban diferidos cuando uno ya sabía los resultados cuando supuestamente los juegos tienen que ser en vivo, bueno pues tanto me quejé, molesté e incluso amenacé e insulte a sky que finalmente ese año me reenvolsaron el monto que pagué por la temporada. Pero año con año es el mismo problema, esperemos que este año realmente hayan mejorado. En esa ocación yo le comenté a alguien de sky que directv pasaba ese mismo servicio de la temporada completa de grandes ligas, pero a diferencia de ellos, directv no la cobraba extra y nunca, reitero, nunca pasaron un partido ni diferido, ni otro que no fuera el anunciado.

Image


Leyendo a Segio Aguayo sobre "Microvictorias" me naciò la idea de denunciar a SKY que desde el pasado mes de febrero sacò de su programaciòn los canales de MVS (CANAL 52)sin ninguna explicaciòn por supuesto.Seguramente seremos miles los afectados (sobre todo los seguidores de la WWE)ojalà se hagan presentes en esta pagina.