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PROFECO DICTAMINA A FAVOR DE LOS CONSUMIDORES EN CASO SKY

Nuestra asociación, ALCONSUMIDOR, AC. ha ganado la segunda queja gestionada ante PROFECO por el incumplimiento de SKY en la transmisión de los partidos de futbol de la Liga Española.


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Comunicados anteriores:


Una vez más, y ante el colapso de su red de comunicaciones -tal y como sucedió el 6 febrero del 2007, cuando se vieron afectados decenas de millones de usuarios en el Área Metropolitana y entidades aledañas por un supuesto problema de saturación de las líneas celulares-, Telcel vuelve a dejar inermes a todos sus clientes, sin que medie explicación o justificación alguna de su parte.


Ponencia que presentó la Lic. Adriana Labardini, Cofundadora de ALCONSUMIDOR AC, en el Seminario de Acciones Colectivas organizado por el Senado de la República, la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) y el Departamento de Derecho del ITAM. El seminario se llevó acabo los días 27 y 28 de Marzo en el pleno alterno de la SCJN.


Ponencia que presentó el Mtro. Fernando García Sais, profesor del ITAM, en el Seminario de Acciones Colectivas organizado por el Senado de la República, la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) y el Departamento de Derecho del ITAM. El seminario se llevó acabo los días 27 y 28 de Marzo en el Pleno alterno de la SCJN.


Ponencia que presentó la Dr. Martín Bermúdez Muñoz, de la Universidad El Rosario, Bogotá Colombia, en el Seminario de Acciones Colectivas organizado por el Senado de la República, la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) y el Departamento de Derecho del ITAM. El seminario se llevó acabo los días 27 y 28 de Marzo en el Pleno alterno de la SCJN.

Historias de horror recientes:

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Mas que una Queja, quiero poner mi granito de arena con respecto a las mueblerias Ingenia Muebles ya que me llamo la atencion que los precios de las recamaras que ofrecen estaban muy bajos por lo que decidi entrar con la intencion de aprovechar las rebajas, pero me llamo la atencion de que al preguntar por la recamara que que me gusto el vendedor (que no tenia facha de vendedor) me dijo que los precios eran bajos porque el sistema se cayo y altero los precios y que deberia de aprovechar ya que al llegar el lunes areglarian el sistema y los precios volverian a la normalidad.
Mi enojo es el que puedan pensar que nos tragamos esos cuentos y que tipo de gente trabaja en estas tiendas o que capacitacion les dan a los vendedores, nos creen tan tontos para dernos esta explicacion y justificacion de precios bajos, Con toda razon no compre ni comprare nada en esta muebleria, ojo.

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Yo cambie mi servicio de telefonia haciendo una portabilidad de mi numero a otra empresa en vista del mal servicio que me daba Alestra. Ahora, me amenazan con correos diciendo que van a alterar mi historial crediticio si no entrego el modem que ellos trajeron cuando contrate la linea. Considero que si perdieron a un cliente por su mal servicio, lo menos que pueden hacer es tener la decencia de recoger ellos el modem y no poner condiciones y enviar amenazas a los clientes que perdieron por su mal servicio y u atencion.

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que vamos a hacer ya que en la television dicen que pagues tus servicios con cuotas del 2012 a precio del 2011 y llegas a la dependencia de soapap y te dicen que es un anticipo de tu cuota que si hay cambios se te requerira el costo adicional mas adelante y en el recibo predial dice que cubre de enero a junio pues que ahora el predial se paga por semestre si es asi pues deberia de ser la mitad del costo ya que si revisamos el recibo se fue al doble del año pasado que hacemos?