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PAGUE UN AÑO DE SERVICIO Y SE VENCE HASTA EL MES DE MARZO, TODAVIA NO CUMPLIA EL AÑO Y ME CORTARON EL SERVICIO,APARTE DE QUE EMPECE A RECIBIR LLAMADAS Y GRAVACIONES DE QUE DEBIA UNA MENSUALIDAD, VAN 6 VECES Q LLAMO PARA LA RECONECCION Y EL TECNICO NO VIENE CUANDO SE ACUERDA.AHORA ES FECHA Q AUN NO LO CONECTAN Y ME DICEN Q HARAN UNA BONIFICACION APARTIR DEL PRIMER REPORTE NO DE LA DESCONECCION Q ELLOS MISMOS REALIZARON.
CON LOS OPERADORES DE LA EMPRESA LES PREGUNTO CON QUIEN PUEDO ACUDIR PARA EMITIR MI QUEJAY SOLO DICEN Q ELLOS LA REALIZARAN.Y NO OBTENGO RESPUESTA A MI PETICION-
GRACIAS.
necesitamos revisar los contratos y las tarifas de cobro de consumo y ademas parar los abusos de corte, quitandonos el medidor(manifestando la compañia que fue modificado su funcionamiento) y forzandonos a firmar un nuevo convenio de un costo variable entre $5000 y $10000 pesos para que nuevamente nos coloquen un nuevo medidor y nos reeinstalen el servicio
El Grupo Autofin-Guadalajara que opera con los nombres Autofin Casa y Autofin Auto. Mi opinion es que despues de haber sido cliente de ellos quede totalmente defraudada en mi confianza ya que te hacen cobros adicionales como fianzas, seguros y otros y sin avisarte te cargan intereses de mas del 100% anual. Te amenazan a traves de su Subdirector Juridico Lic. Luis Armando Valencia y te tratan mal. No se los recomiendo. Estos sistemas para adquirir bienes no funcionan. Investigue en internet y dice que el propietario es un Sr. Luis Vejar Cortes. Esta empresa y su socio tienen muchisimas quejas similares en la pagina www.apestan.com
Buenos días,
Quisiera recibir asesoría de cómo resolver una situación con la empresa de electrónicos Samsung, ya que en la promoción Vuela con Samsung donde en la compra de $2000 pesos entregaban cupones para cajear por vuelos redondos nacionales, USA y Europa. Al día de hoy he tratado de hacer valido los cupones de acuerdo a los términos, condiciones y procedimientos dictados sin embargo no he recibido respuesta alguna.
El viaje lo he solicitado para el día 13 de Marzo y aun no he recibido una llamada para confirmar esta reservación, aun cuando estamos a 2 semanas para proceder con el viaje. Esta situación me preocupa ya que yo debo palear todo los que conlleva este viaje después de la confirmación. Me he estado comunicando al 01-800 de esta promoción y me comenta que lo único que hay que hacer es esperar a recibir la confirmación y al día de hoy no he recibido llamada alguna y no existen otro teléfono o contacto con quien comunicarse. Además, el último día para reservar nuevamente es el 31 de marzo, día en que vence la promoción.
Me gustaría tener alguna recomendación de parte de ustedes con la cual me ayudara a resolver esta situación antes de que se pueda dar un incumplimiento y en caso de que se de el incumplimiento también.
Por mi necesidad de pagar lei en el periodico que esta financiera prestas a personas que estan en buro de credito y al llegasr a sus oficinas que estan en Insurgentes no recuerdo el numero en el 7 piso con una atencion me digeron que me prestaban la cantidad que yo deseara y les pregunte que si habia algun problema porque yo estoy en buro de credito y ellos dijeron que no lo habia que con solo pagar una investigacion de 9000 mil pesos y quincenal de 1700 en 4 meses yo podia obtener el credito me hicieron firmar documentos y los depositos quincenal eran en bancos distintos pero yo no falle ningun pago y al final de los 4 meses me salen que no me lo pueden dar ṕrque estoy en buro de credito ya puse queja ante profeco ojala ellos deveras hagan valer la ley y que esas persona no se burlen de la desgracia economica y moral de las personal porfavor no se dejen engañar ayudenme la gente para que se acabe esa corrupcion att. olivia vilchis morales
México, d.f. a 24 de febrero de 2010.
Me dirijo a ustedes comounica vía para trater de de darle solucion a mi problema el cual es lo siguiente: resulta que el dia 15 del mes en curso se presentaron a mi negocio personal de la CFE con el fin de checar mi medidor a fin de dar cumplimiento alprograma verificacion y servicios de energia electrica por lo cual descubrieron que el medidor con numero 7CD588 2HD64 el cual segun ellos se encuentra semifrenado registrando solo el 68% de la energia. Y ahora pretenden que paguemo la cantidad segun ellos acumulada desde 2 años atras sumando la cantidad de $66263.00(seis mil doscientos sesenta y tres 00/100 pesos m.n.) Lo cual me resulta totalmente un arbitriariedad ya que se supone que el mantenimiento de los mismos es responsabilidad de dicha empresa.
hola pues si como todos los demas quisiera comentarles mi caso de horror yo adquiri una recamara el mes de diciembre del 2009liqidandola al instante la empresa me dijo que llegaba de 15 a 20 dias efectivamente me llego en fecha acordada pero llego mal mi pedido lo cual yo rechaze me comentaron que llegaba el cambio en tres dias y no han pasado tres meses y no veo respuesta por lo cual yo me dirigi a profeco y puse una queja porque estos tres meses han jugado conmigo diciendo que llegaba y no era así, recibiendo llamadas falsas de entregas.De verdad no les recomiendo esa muebleria son unos incumplidos,no compren alli INGENIA MUEBLES no cumple.
Primero que nada, gracias por este espacio. Es muy importante que los consumidores nos ayudemos a traves de este tipo de foros para no caer en los mismos problemas.
Les comento que desde hace años cuento con un sistema de seguridad de la empresa ADT en mi domicilio el cual es monitoreado por ellos.
La semana pasada tuvimos una intrusion en el domicilio y el sistema estaba armado, sin embargo, el ladron con una facilidad que no me hubiera imaginado, simplemente desprendio el teclado de la alarma de la pared y con esto el evento ya no se pudo monitorear!
La sirena seguramente se activo y el ladron dejo el teclado en el lavabo con la llave abierta para que hiciera corto. Asi de simple. Obviamente tuvimos una gran afectacion en este sentido, pero lo peor del caso es que ADT no mostro ninguna urgencia para investigar el asunto y para reparar el daño. Ahora me quieren vender nuevamente el sistema dañado. El tecnico ademas nos comento que es muy comun que los ladrones hagan eso y que nadie se entere del robo, entonces yo me pregunto si ya tienen identificada tal situacion como debilidad en su sistema de seguridad porque no actualizan el sistema con sus cliente implementando alguna redundancia o algun otro tipo de monitoreo?
Evidentemente ADT es solamente una empresa de venta de equipos de seguridad, mas no es una empresa de asesoria de seguridad como ellos se promueven.
No nos proporciona ningun beneficio y despues de años de estar pagando por un monitoreo, al primer evento que se tiene de este tipo ni siquiera son para reemplazar el equipo por alguno que no tenga esa deficiencia de seguridad o sea mas efectivo.