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Historias de horror recientes:
Yo cambie mi servicio de telefonia haciendo una portabilidad de mi numero a otra empresa en vista del mal servicio que me daba Alestra. Ahora, me amenazan con correos diciendo que van a alterar mi historial crediticio si no entrego el modem que ellos trajeron cuando contrate la linea. Considero que si perdieron a un cliente por su mal servicio, lo menos que pueden hacer es tener la decencia de recoger ellos el modem y no poner condiciones y enviar amenazas a los clientes que perdieron por su mal servicio y u atencion.
que vamos a hacer ya que en la television dicen que pagues tus servicios con cuotas del 2012 a precio del 2011 y llegas a la dependencia de soapap y te dicen que es un anticipo de tu cuota que si hay cambios se te requerira el costo adicional mas adelante y en el recibo predial dice que cubre de enero a junio pues que ahora el predial se paga por semestre si es asi pues deberia de ser la mitad del costo ya que si revisamos el recibo se fue al doble del año pasado que hacemos?
HOLA MI NOMBRE ES OLGA, YO ESTOY AVERIGUANDO DE SU PRODUCTO DE BLOQUEADOR Y MI CONSULTA ES EL PORQUE NO SACAR UN PRODUCTO PARA PERSONAS MORENITAS YA QUE OBSERVAMOS QUE LAS BLANCAS CUANDO SE ECHAN EL BLOQUEADOR ES TOTALMENTE NORMAL Y LAS OSCURAS ES COMO ESTUVIERAN UN TALCO EN LA CARA, JUSTAMENTE ESTOY HACIENDO UN TRABAJO DE INNOVACION Y ME ENCANTARIA SI PODRIAN ENVIAR A MI CORREO LAS OBSERVACIONES DE SU BLOQUEADOR
compre un nicho en la recién inaugurada plaza mariana en la basílica de Guadalupe con auto financiamiento, pague cerca de dos años, después me quede sin trabajo y deje de pagar, al intentar que por lo menos me devolvieran lo que había pagado, me citaron por que me iban a devolver 2,100pesos, finalmente me hicieron cuentas largas y daban menos de 200 pesos, ni lo del pasaje, me dijeron que había una clausula donde se especificaba que debía pagar 100 pesos diarios por incumplimiento, a mi todo esto me pareció una burla y no les acepte nada pero me dijeron que no podía hacer nada, agradecería me pudieran ayudar.
muchas gracias
El pasado 15 de noviembre pedimos el servicio de internet que esa empresa ofrece, pasaron 3 dias y no teniamos internet, por lo que llamamos y dijeron que nos esperaramos 3 dias,como seguiamos sin señal, volvimos a marcar, dijeron que un tecnico iba a ir y no paso nada. Volvimos a marcar y nos dijeron que ellos tenian cerrado el reporte porque el tecnico ya nos habia arreglado el problema, por lo que decidimos darlo de baja y hasta se molestaron. Nunca tuvimos el servicio y lo tenemos que pagar!!!
hola solo quiero que me opuedan orientar, el dia que contrate SKY no me dejaron leer bien el contrato y quiero darla de baja pero me exigen un pago de 18 meses segun por contrato obligatorio, yo les recomiendo que no contraten a SKY.
DEFINITIVAMENTE NO COMPREN EN COLCHONES ATLAS, YA QUE SUS VENDEDORES Y SUPERVISORES DE TIENDA, ESPECÍFICAMENTE DE LA SUCURSAL BOSQUES DE ARAGON, SON PERSONAS IRRESPETUOSAS, PREPOTENTES Y NO LE IMPORTA PERDER LAS VENTAS, EVÍTENSE DOLORES DE CABEZA Y ENOJOS; YA QUE LE SOLICITÉ SERVICIO PARA SUBIR MI COLCHÓN AL PRIMER PISO Y ME DIJO QUE ESE SERVICIO NO LO HACÍAN, LE SOLICITÉ MI ENGANCHE Y ME DIJO QUE NO ME LO DEVOLVERÍA Y QUE LE HICIERA COMO YO QUISIERA.
La empresa SERVILINE, que se encuentra en Av. San Juan de Aragòn No. 259 Loc. C-19, Mèxico D.F. tiene un servicio y calidad pesimo, comenzando desde las recepcionistas al telefono y concluyanedo con sus tecnicos, llevo 2 meses intentando hacer que arreglen debidamente mi lavadora de marca wirphool, ellos cobraron por el servicio $2,400.00 mn. por solo reparar una pieza, accedi por creer que eran una empresa seria, la pieza que da los ciclos de lavado quedo bien, pero ya no llenaba correctamente, solo llenaba poco y empieza a funcionar esa pieza funcionaba correctamente cuando yo accedi a que se llevaran el modulo de programacion, por lo cual llame nuevamente, tardaron 3 semanas en hacer esa reparacion, y si fuera poco no querian hacerme valida la garantia de 1 mes que dan sobre sus reparaciones, trate de ser paciente, ponen la pieza y a las 2 semanas se vuelve a descomponer la pieza que habian reparado del ciclo de lavado, tardaron otras 2 semanas en venir y llevarse nuevamente el modulo completo, lo trajeron nuevamente, al dia siguiente me percato que la lavadora no llena correctamente otra vez, y tengo llamando 2 semanas nuevamente, me dicen que los tecnicos vendran nuevamente y me dan dia y hora, los espero y no llegan, volvi a llamar y me dicen que no pueden venir; estoy cansada y molesta, ya que parece estoy limosneando un servicio que ya pague.
El pasado 19 de Noviembre del 2011, adquirí en INGENIA MUEBLES PLAZA MILENIUM, 6 artículos de los que vende la dichosa mueblería y no me han hecho entrega de lo que compré, me han dado largas por teléfono; que es porque no tenían en existencia, que porque el producto es de importación, etc... y para colmo uno es el que debe de llamar para estar al pendiente de su pedido, te dejan esperando en la línea o te cuelgan de plano el teléfono después de haber esperado mucho tiempo para ser atendido, supuestamente le envié mi caso al dueño, a un Sr. llamado Alejandro Ruíz que desconozco su cargo, porque no lo especifica, para ver si así le dan solución a mi problema, llamé a todos los teléfonos que aparecen tanto en su página, como en estos chat's y sólo lo canalizan al número especificado en el ticket de compra, se escudan con el contrato supuesto, impreso en el ticket, con cláusulas que los vendedores en tienda no te mencionan, te ponen un sello de entrega y no tienen la seriedad de cumplir con su palabra, y con todos los comentarios que he leído en distintas páginas ya me imagino el sin número de problemas que se me vienen a continuación, la gente honrada trabaja!!!! suficiente tenemos con la delincuencia en el país, los políticos que nos gobiernan y ahora comercios que abiertamente le quitan su dinero a la gente que con tanto esfuerzo se lo ganó, si de verdad son personas de bien den soluciones, no más problemas, uno no les exige más de lo que se compró, al menos en mi caso sólo estoy pidiendo que así como fueron buenos para cobrarme, sean buenos para responderme como Dios manda y me hagan entrega de lo que adquirí, muebles nuevos y con las especificaciones que pedí.
Por un problema familiar tuvimos que ir a San Martin, Texmelucan. y al llegar a la caseta de cobro pagamos la cuota obligada de $70.00, mas adelante encontramos una caseta provisional con una persona con pasamontanas, uniforme del ejercito y armado con un rifle, agarrando una cadena y hasta que pagas $10.00, te dejan pasar, al regreso es lo mismo, pagas tu cuota de $70.00 y otros $10.00 con el mismo sistema de cobro, nos atrevimos a preguntar para que era ese cobro, y muy despotamente nos dijeron que no sabian que eran instrucciones de mas arriba, y francamente estamos de acuerdo en pagar las cuotas obligatorias, pero nos preguntamos a donde va a parar ese dinero del cobro extra y en la forma tan drastica que se nos cobra, atemorizandonos. no es justo, se nos dice que denunciemos las irregularidades, pero nunca nos dicen a donde.
espero y tomen en cuenta mi denuncia, y no lo hechen en saco roto, queremos y necesitamos un México mejor.
por su atencion, muchas gracias