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¿Qué hago si clonaron mi tarjeta de crédito? | |
| Fuente: Terra Noticias | |
5 de junio de 2012 | Ciudad de México.- Si clonaron tu tarjeta de crédito y hay operaciones que no reconoces, como cosas que nunca compraste o cuentas de lugares a los que nunca asististe, el Banco de México obliga a las instituciones financieras a liberarte del pago y devolverte el monto de la transacción dentro de los cuatro días posteriores a tu reclamo.
Si el banco comprueba que la compra se autorizó mediante el chip de tu tarjeta, que no puede ser clonado, deberás pagar la compra. Si el banco descubre que la transacción se realizó con la banda magnética, entonces la reclamación sí procede.
Cuentas con noventa días a partir de la fecha en la que se realizó el cargo para presentar una reclamación. Si no la realizas, deberás absorver el monto total que te cobren.
E
l primer paso que debes realizar es cancelar tu tarjeta. Procura tener el número de banco en un lugar de fácil acceso para que puedas reportar el cargo y evitar que se realicen nuevas compras
Después de cancelar tu tarjeta, debes presentar tu queja en la sucursal en la que radica la cuenta de tu tarjeta. Tu banco debe proporcionarte el formato del trámite y deben darte un acuse de recibo o por lo menos un folio para dar seguimiento al caso.
El siguiente paso es redactar una declaración. Incluye en tu solicitud de aclaración una explicación por escrito del hecho. Este documento puede ser muy útil en la resolución a tu favor.
Es tu derecho no realizar el pago en tanto se resuelva la aclaración. El banco no podrá cobrarte intereses moratorios generados por la falta del pago reclamado ni reportarte al buró de crédito.
Por último, si después de 45 días naturales no recibes ninguna respuesta por parte de la institución financiera o si el fallo es negativo, puedes acudir a la Condusef. Ello ofrecen orientación jurídica especializada y puedes contactarlos en el teléfono 53 40 09 99 en el DF y en el 01 800 999 80 80 en el resto del país.
Últimas noticias:
6 de mayo de 2013. Mucho interés hay en los medios por conocer nuestro punto de vista sobre el “Gasto Hormiga” de los consumidores mexicanos, quizá por estar a unos días de uno de los festejos que generan más consumo en el año: el Día de las Madres que más bien pareciera el Día del Comerciante.
Discurso para el Foro Productividad Innovación y Emprendedores del PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2013-2018 a inaugurar por el Presidente EPN.
El próximo lunes, 13 de mayo, la Alianza por la Salud Alimentaria realizará un Foro Internacional sobre Políticas de Combate de la Obesidad, con la participación de expertos en torno a la epidemia de la obesidad, políticas de salud pública, así como recomendaciones, regulaciones y experiencias que están demostrando su efectividad en otras partes del mundo. El foro tendrá lugar en el Gran Hotel de la Ciudad de México, en Av. 16 de septiembre #82, Colonia Centro, en la esquina de El Zócalo.
Global awareness and concern regarding the impact of climate change continues to be a focal point as businesses seek to achieve better business in terms of reduced cost and risk while achieving positive impact on the world around them. As this issue advances on the list of global priorities, businesses in the beverage sector have already begun implementing strategies to reduce their Greenhouse Gas (GHG) emissions and thusly their impact on the global climate.
1 de mayo de 2013. Muchas veces he pensado que, muy en el fondo, todos sabemos qué hacer para manejar nuestro dinero correctamente. Porque en realidad es un asunto de sentido común.
Historias de horror recientes:
Por querer "ahorrar" contraté cable e internet de cablevisión. El internet es una pesadilla se va la señal a cada momento, toma como 5 minutos cuando prendes la computadora poder acceder a internet, es en extremo lento. Me parece que es una estafa que cobren por la velocidad al mes, porque así tienen excusa de tener servicios de baja calidad, solo porque pagas la "tarifa mas baja" que aún así no es barata y representa un egreso anual de 2,750 pesos; por lo cual es absurdo que uno tenga que pagar mil pesos al mes, para tener un acceso eficiente a la red.
Pido un préstamo personal por primera vez, sin conocer antes la estafa que es. Aprendí de mala manera. Me obligaban a pagar un seguro de vida mensual de 480 pesos, y el monto del prestamos era de 20,000 pesos. Te obligan a que sea 3 años, por lo que cobran mes con mes intereses altísimos. Durante 9 meses, pagué la cuota mensual puntual y cuando me metí a ver cuanto llevaba pagado, me di cuenta que había pagado más de 10,000 pesos y solo se habían reducido 300 pesos!! Solo estaba pagando al mes intereses y el seguro de vida. Pagué en ese momento todo el préstamos y fue un mega problema para cancelar el seguro de vida, ya que no se cancela en automático cuando terminas de pagar tu crédito. Fue la primera y última vez que confío en esos créditos; la verdad es mejor vivir con el dinero que uno tiene.
Me iba del país y me faltaban 3 meses para que se pudiera revocar el contrato de telcel, fui a la sucursal y dije que necesitaba cancelarlo y que pagaría los tres meses que faltaban por el contrato. Me dicen que me cobran una multa d 3,000 pesos mas los meses que faltaban; ¿cómo es eso posible? si voy a pagar completo el año no estoy faltando a ninguna responsabilidad del contrato, me parece un abuso