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SE Aprueba la Norma Oficial Mexicana 184 | |
| Fuente: Terra Noticias | |
MÉXICO, julio. 11.- El Titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Bernardo Altamirano, informó este miércoles, que el Cómite de Normalización de la Secretaría de Economía (SE) aprobó la Norma Oficial Mexicana (NOM) 184, que controla la interacción entre operadores de las telecomunicaciones y los usuarios.
El titular dijo que fue aprobada por unanimidad y aunque falta publicarla en el Diario Oficial de la Federación, señaló que es importante reconocer a todos los participantes.
Indicó que de manera inédita participaron en el proceso regulatorio más de 20 mil consumidores interesados en mejorar los servicios y que 14 mil consumidores se adhirieron a la NOM 184; por lo que será un parteaguas en la defensa y promoción de los derechos de los consumidores de telecomunicaciones.
"Reconozco de manera muy especial el empuje cívico y muy especializado de Observatel, de su Presidenta Irene Levy y de Michel, quienes fueron claves para sensibilizar a los consumidores de manera clara y amigable, cuáles son los principales problemas que enfrentamos en el consumo diario de telecomunicaciones", dijo Altamirano.
Asimismo, dijo que se estableció coordinación con el Consejo Consultivo del Consumo de la Profeco y el Consejo Consultivo de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel).
Finalizó indicando que son muchas las personas involucradas y serán millones los beneficiados por la nueva regulación.
Últimas noticias:
22 de mayo de 2013. El consumo de un refresco de 600 ml al día durante un año es igual a la ingesta de 22.99 kg de azúcar, mientras que tomar dos de estas bebidas durante un año equivale a comer 45.99 kg de azúcar, lo que genera una gran carga a nuestro organismo e incrementa el riesgo de desarrollar obesidad y diabetes.
Discurso para el Foro Productividad Innovación y Emprendedores del PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2013-2018 a inaugurar por el Presidente EPN.
Global awareness and concern regarding the impact of climate change continues to be a focal point as businesses seek to achieve better business in terms of reduced cost and risk while achieving positive impact on the world around them. As this issue advances on the list of global priorities, businesses in the beverage sector have already begun implementing strategies to reduce their Greenhouse Gas (GHG) emissions and thusly their impact on the global climate.
13 de mayo de 2013. La amenaza comenzó a cobrar relevancia a partir de esta semana con incidencias especialmente importantes en Colombia y países de Centroamérica.
11 de mayo de 2013. Aunque la queja de la #LadyProfeco contra el restaurante Maximo Bistrot fue atendida en sólo tres horas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tarda en promedio 17 días en responder a las denuncias de los ciudadanos, reportó el diario Reforma.
Historias de horror recientes:
pues el día de hoy jueves 23 de mayo del 2013 me dirija a hacer mis compras a la B. aurrera de joyas de coacalco al finalizar mis compras y querer realizar el pago de mis compras con mi tarjeta de vales la cajera la paso 2 veces y diciéndome que no tenia saldo se lo trajo el sistema el gerente no me dio solución me dijo que el no podía hacer nada y me quitaron mi dinero y no me dieron mis cosas :(
Compre una compu lenovo del cual ya no funciono y donde la compre no me acen caso y no me recibieron el equipo me dijeron que me comunicara con lenovo pero no me quisieron hacer valida la garantia y tiene apenas 10meses que la compre ni elektra ni lenovo me dan respuesta,
tenemos 4 años con el tel interfibra constantemente hay fallas tanto el la teleonia como en el internet,y uno tiene k estar dejando mensajes ya que no hay asistencia personalizada y a habido ocaciones en k nos quedamos sin línea durante 15 días días k no nos regresan y después tenemos k volver a komprar tarjeta,y ahora es mas difícil por la ekonomia ya k antes nos vendían de 1oo y ahora solo de 200 y a cambio nos dan un pésimo servicio ya no hayamos k hacer.