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Luz verde a unión de MVS y Echostar

El Universal

La Comisión Federal de Competencia (CFC) resolvió aprobar la concentración entre MVS y Echostar, la cual dio como resultado a Dish México, para dar servicios de televisión satelital. El pleno del órgano antimonopolio resolvió el jueves que esta operación no implica ningún riesgo a la competencia. Adicional a esto, la CFC también revisó la participación de Telmex en esta asociación, para determinar si ésta implicaba una fusión que debiera ser notificable, o simplemente una alianza para que la telefónica facture y cobre el servicio a través de los recibos.

Trascendió que el pleno de la CFC no encontró elementos que impliquen una concentración entre Telmex con MVS-Echostar.

Este órgano sólo puede resolver en dichos términos y no si esta participación de Telmex en esta operación es congruente o no con su título de concesión, pues a decir de la CFC, esto le corresponde a la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel).

Dish México opera desde noviembre pasado y apenas en abril arrancó operaciones en la ciudad de México.

Hasta el momento la empresa de televisión satelital tiene presencia en León, Puebla, Monterrey, Querétaro, Cuernavaca, San Luis Potosí, Tlaxcala, Toluca, Guadalajara y la zona metropolitana. El objetivo para este año es cubrir otras 25 a 30 ciudades.

Poco más de la mitad de los clientes de esta empresa prefieren pagar el servicio a través del recibo telefónico de Telmex. Hasta el momento la empresa no ha revelado el número de clientes que ha captado, pero sí ha dicho que sus expectativas originales han sido rebasadas en casi una tercera parte.

Aún queda pendiente una resolución de la Cofetel en la que se establezca si la participación de Telmex en esta alianza es o no violatoria a su título de concesión, el cual le prohíbe ofrecer el servicio de televisión de manera directa o indirecta.

Han pasado seis meses desde que iniciaron las operaciones comerciales de Dish y el Pleno de la Cofetel no ha resuelto sobre el tema.

Telmex asegura que su papel se limita a ofrecer los servicios de facturación y cobranza, pero algunos miembros de la Cofetel y otros de la industria, como los cableros, no comparten esta aseveración pues presumen que se viola el título porque implica que la telefónica ofrezca el servicio de manera indirecta.

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22 de Octubre de 2014 — Cada inicio de mes se incrementa el precio del combustible y se repite la pregunta más común entre los conductores: ¿Qué se puede hacer para que gasolina del carro rinda más?

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16 de Octubre de 2014 — NEZAHUALCOYOTL, Méx., octubre 16 (EL UNIVERSAL).- En lo que va del año la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha sido denunciada ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por más de 26 mil usuarios por cobros indebidos, siendo la empresa en el país que más quejas ha recibido, dijo la titular de la Profeco, Lorena Martínez Rodríguez.

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13 de Octubre de 2014 | CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión) — Los clientes que requieran factura electrónica de sus consumos deben tener la posibilidad de generar sus comprobantes fiscales al pagar en caja, a través de un quiosco o del portal web del establecimiento.

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15 de Octubre de 2014 — La Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) fijó un criterio general en relación a las quejas por el contrato de la empresa de televisión satelital SKY, filial de televisa, al considerar que diversas cláusulas en los contratos de adhesión celebrados con sus suscriptores incluye "condiciones desproporcionadas, inequitativas o abusivas".

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17 de Octubre de 2014 — Los clientes afectados por las cláusulas “abusivas” del servicio de televisión satelital Sky tienen el derecho de pedir una indemnización de la empresa, por ejemplo, en el cobro indebido que realizó por la renta del decodificador o por penalizaciones al cambiar su forma de pago de tarjeta a efectivo, aseguró la Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco).

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ME ESTAN COBRANDO X 2 CONTRATOS. YA VINIERON A VERIFICAR Y NO SE ARREGLA EL PROBLEMA ES
UN ERROR DE ELLOS,

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Buen dia, les escribo por que estas compañias simpre cobran lo que quieren y nunca les hacen nada. no hay un organizmo que este regulando los servicios que se otorgan. Ellos ponen servicios que nunca te indican a la hora de contratación. Y cuando quieres quitarlos el proceso es demasiado tardado. Mi plan es de 499 iva incluido, pero da la casualidad que siempre me cobran mas de 700 pesos quesque excedo el numero de mensajes enviados. La verdad pido un detalle de la linea y que creen? ese es un servicio que debes de activar por lo tanto te cobran. cuando es mi linea y se supone que debo de saber el detalle de la misma, pues resulta que para que suceda esto le debes de pagar a la empresa.

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Hola, gracias. La empresa telecable de zapopan ofrece 14 meses de servicio por pagar 12 meses a un sólo pago, así lo estibe haciendo por algunos años, tenía el servicio de TVE , telefonía e internet.,. El internet comenzó a fallar, ya que lo usamos para que mi hija se comuniqué a su empresa, no lo pudo hacer más a pesar de reclamos y orientaciones para componerlo. Bueno, al final contrate axtel con muy buena respuesta, cancelé telefonía e internet y cuando les pido que me reintegren lo pagado por ésos dos servicios y me dijeron que NO SE DEVUELVE DINERO, SE USARAN COMO PAGO PARA LOS SERVICIOS DE TV. ¿Se pueden quedar así o se podrían recuperar en efectivo? Gracias