En tu domicilio se encuentra instalado un medidor que permite conocer tu consumo de energía eléctrica. Aquí te informamos como leer tu medidor con el propósito de transparentar el registro de tu consumo de energía eléctrica que se factura en tu recibo de luz.

Tu medidor tiene cuatro carátulas que registran la energía eléctrica que consumen los aparatos y focos que utilizas en tu hogar o negocio.

La primera carátula de derecha a izquierda registra las UNIDADES, la segunda las DECENAS, la tercera las CENTENAS y la cuarta los MILLARES.

A continuación te mostramos una forma sencilla de obtener la lectura de tu medidor:

La lectura se toma de izquierda a derecha, empezando por la carátula de la izquierda, que representa los millares.

Aquí tienes un ejemplo:

·         Si la manecilla señala entre dos números, se anota el menor. En este caso es “1”.

·         En la carátula de centenas, la manecilla está entre el 3 y el 4; se anota el menor: “3”.

·         La lectura de las decenas es “5” (el número inferior).

·         En la carátula de las unidades, la manecilla señala entre “4” y “5”: la lectura es “4”.

·         Por lo tanto, la lectura es: 1,354 kWh.

Comprueba que tu instalación eléctrica no tenga fugas.

Desconecta todos los aparatos eléctricos, incluyendo relojes y timbres, apaga todas las luces y verifica que el disco de tu medidor no gire; si después de 20 segundos el disco sigue girando, solicita la revisión de tu instalación a un técnico especializado, ya que existe una fuga de energía que aumenta la cantidad a pagar de tu recibo de luz.

 

Al restar esta lectura con la del bimestre anterior, el resultado es el total de kilowatts/hora que consumiste durante el bimestre que se te factura.

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¿Cómo puedo obtener la lectura del medidor de luz?

Fuente: LYFC

En tu domicilio se encuentra instalado un medidor que permite conocer tu consumo de energía eléctrica. Aquí te informamos como leer tu medidor con el propósito de transparentar el registro de tu consumo de energía eléctrica que se factura en tu recibo de luz.

Tu medidor tiene cuatro carátulas que registran la energía eléctrica que consumen los aparatos y focos que utilizas en tu hogar o negocio.

La primera carátula de derecha a izquierda registra las UNIDADES, la segunda las DECENAS, la tercera las CENTENAS y la cuarta los MILLARES.

A continuación te mostramos una forma sencilla de obtener la lectura de tu medidor:

La lectura se toma de izquierda a derecha, empezando por la carátula de la izquierda, que representa los millares.

Aquí tienes un ejemplo:

·         Si la manecilla señala entre dos números, se anota el menor. En este caso es “1”.

·         En la carátula de centenas, la manecilla está entre el 3 y el 4; se anota el menor: “3”.

·         La lectura de las decenas es “5” (el número inferior).

·         En la carátula de las unidades, la manecilla señala entre “4” y “5”: la lectura es “4”.

·         Por lo tanto, la lectura es: 1,354 kWh.

Comprueba que tu instalación eléctrica no tenga fugas.

Desconecta todos los aparatos eléctricos, incluyendo relojes y timbres, apaga todas las luces y verifica que el disco de tu medidor no gire; si después de 20 segundos el disco sigue girando, solicita la revisión de tu instalación a un técnico especializado, ya que existe una fuga de energía que aumenta la cantidad a pagar de tu recibo de luz.

 

Al restar esta lectura con la del bimestre anterior, el resultado es el total de kilowatts/hora que consumiste durante el bimestre que se te factura.

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08/11/2017 — En México se registran 3 mil reclamaciones al día por mal servicio a sus clientes en sucursales bancarias, informó el presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef), Mario Di Costanzo.

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23/11/2017 — La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Servicios Financieros (Condusef) detectó entre 2016 y 2017 un aumento en las denuncias en materia de comercio electrónico entre usuarios de Banco Azteca y Banorte ligadas a cargos por servicios de Uber, que en la víspera dio a conocer un hackeo masivo en Estados Unidos.

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09/11/2017 — El segmento socioeconómico de menores ingresos del país gastó en promedio 8.5% de su ingreso en telecomunicaciones fijas y 3.5% en móviles, frente a 1.5% y 0.9%, respectivamente, que destinaron los más ricos, informó el Anuario Estadístico 2016 del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

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ME ESTAN COBRANDO X 2 CONTRATOS. YA VINIERON A VERIFICAR Y NO SE ARREGLA EL PROBLEMA ES
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Buen dia, les escribo por que estas compañias simpre cobran lo que quieren y nunca les hacen nada. no hay un organizmo que este regulando los servicios que se otorgan. Ellos ponen servicios que nunca te indican a la hora de contratación. Y cuando quieres quitarlos el proceso es demasiado tardado. Mi plan es de 499 iva incluido, pero da la casualidad que siempre me cobran mas de 700 pesos quesque excedo el numero de mensajes enviados. La verdad pido un detalle de la linea y que creen? ese es un servicio que debes de activar por lo tanto te cobran. cuando es mi linea y se supone que debo de saber el detalle de la misma, pues resulta que para que suceda esto le debes de pagar a la empresa.

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Hola, gracias. La empresa telecable de zapopan ofrece 14 meses de servicio por pagar 12 meses a un sólo pago, así lo estibe haciendo por algunos años, tenía el servicio de TVE , telefonía e internet.,. El internet comenzó a fallar, ya que lo usamos para que mi hija se comuniqué a su empresa, no lo pudo hacer más a pesar de reclamos y orientaciones para componerlo. Bueno, al final contrate axtel con muy buena respuesta, cancelé telefonía e internet y cuando les pido que me reintegren lo pagado por ésos dos servicios y me dijeron que NO SE DEVUELVE DINERO, SE USARAN COMO PAGO PARA LOS SERVICIOS DE TV. ¿Se pueden quedar así o se podrían recuperar en efectivo? Gracias