hoy 14 de mayo del 2010 la comision federal de electricidad se nego a atenderme por un cobro de aproximadamente 1600 pesos mas de lo que deberia de llegar al comentarles mi problema lo unico que se dijo fue:"el licenciado esta muy ocupado, pero de igual manera vas a tener que pagar la cantidad que adeudas" a lo que le respondi que me dirijiria a profeco a lo que contesto:"no importa de todas formas vas a tener que pagar el adeudo completo"

A partir de que se implementó el impuesto del 3% en los servicios de telecomunicaciones, Cablevisión decidió cambiar de manera unilateral y visceral su manera de cobrar el servicio de televisión.
Originalmente al contratar el servicio de televisión digital pagué por 6 aparatos un importe que sería "único" para no pagar renta mensual y a partir de este año los de Cablevisión decidieron cambiar unilateralmente las reglas y tengo que pagar por la renta de los equipos, cuando originalmente ya había hecho el pago antes. ¿qué puedo hacer?

mande a mi hijo a un curso de ingles a canada por medio de esta escuela la cual me ofrecio casa comida logicamente pagando, pero resulta que no cumplen con lo que ofrecen y dicen que si quiero reclamar vaya a canadá. Aparte ahí mi hijos sufrió situaciones muy desagradables que incluso que pertenecen al orden penal.

mi inconformidad empieza por que en mi profecion que es instalar redes de computo ofresco un servicio que estoy teniendo problemas para cumplir satisfactoriamente uno de mis casos fue por recomendar a telmex mi cliente invirtio en un costoso equipo de computo para poder trasmitir informacion entre sus sucursales pero resulta que a mas de dos meses de la contratacion del sevicio de internet no se a podido trasmitir nada ya que el internet no funciona hise el reporte por telefono y me dijeron que en 72 horas me resolvian el problema pasaron las mismas y nada volvi a insistir y me dijeron que se estaba haciendo un reporte especial y en 24 horas me resolvian el problema pasaron las mismas y nada entonces me dirigi a la sucursal que me corresponde y me dijeron que tenia que camviar los modem fui y los cambie por otro modelo que me ofrecieron y no sirvio de nada en seguida exigi que me atendiera algun jefe o alguien con mas rango dentro de la empresa y me atendio uno de los jefes de cuadrilla al que le corresponde esta zona y me dijo que el problema radicaba en que este contrato se encontraba al final de la linea y por eso no era suficiente la señal para hacer funcionar los modem pero que me hiban a importar a otra sucursal mas cercana para resolverme el problema ya pasaron dos meses y no ha tenido respuesta el servicio no funciona y parese que a telmex no le importan sus clientes yo como empresario me la pensaria una ves mas para volver a recomendar a telmex ya que no es el unico caso que me ha sucedido por su mal servicio imaginense a mi cliente que invirtio tanto dinero en su equipo para no poder utilizarlo desafortunadamente tendre que buscar otras obciones y no volver a recomendar este servicio ya que como empresa estoy quedando mal yo tambien espero respuestas y si no ya comentare que sucedio

Resulta que yo abri una cuenta de ahorros con dies mil pesos la puse a plazo fijo a tres meses y dias despues le meti 3000 mil pesos estos los puse disponibles pero despues de 3 dias fui por que nesesitaba sacar dinero resulta que yano tenialos 3000 mil pesos solo tenia 54. pesos y ellos alegan que el dinero lo sacaron del cajero con mi tarjeta pero yo siempre la tuve conmigo pedi una aclaracion y me dijeron que los gastos tenian que correr por mi cuenta ademas me dijeron que aunque se hiciera la aclarcion con el gerente me iba a decir lo mismo que no me podian devolver el dinero por fue sacado con mi tarjeta no se me hace justo que nos quiten nuestro dinero que con gran esfuerzo vamos ahorrando quisiera que alguin hiciera algo a favor de las personas que como yo hemos sido defraudadas.yo quisiera asesoria pero debido a que mequitaron todos mis ahorros no tengo con que pagar .

En noviembre del 2009 compré en una tienda de prestigio nacional un refrigerador duplex Maytag modelo MD5501Y. Desde el principio me pareció que el refrigerador no enfriaba suficiente, sin embargo por estar en temporada de invierno el problema no fue tan evidente. Comenzando los calores de Marzo, el problema se evidenció al 100%. El refrigerador condensa el aire frío que emite por sus dos únicas salidas de aire. Las paredes del lado del refrigerador chorreaban de agua (frio condensado), las salidas del aire goteaban, y las charolas estaban completamente llenas de gotas por la parte de abajo. Llamé a servicio a clientes en 4 ocasiones diferentes y las respuestas que me dieron fue que "la zona donde yo vivo es muy húmeda y hace mucho calor", por supuesto yo les conteste que "este no es el primer refrigerador que tengo y que eso no pasaba con mi refrigerador anterior, y de igual forma no pasa en los refrigeradores de mis conocidos QUE VIVEN EN LA MISMA CIUDAD QUE YO", se limitaron a enviarme a los ¿técnicos???. Ellos aseguraron que era por el clima de la zona, y que además los refrigeradores actuales tienen la "lámina" más delgada que la de los más antiguos y por eso era el problema, pero que era normal. Me indicaron que pusiera el control de la temperatura al máximo (y no a la que trae indicada en el mismo control como recomendada) y se fueron. Por supuesto el problema continuó... después vinieron a cambiar el ventilador del congelador para mandar más aire a la sección del refrigerador, ya que era necesario hacer esa adaptación por la zona en que vivo... el arreglo NO FUNCIONÓ. Despúes vinieron 2 veces mas (en una de ellas a cambiar la salida del aire) y ... no se cuantos mas arreglos pudieron haber venido...Solo han pasado 8 meses y el refri ya ha tenido 4 revisones del técnico.
Afortunadamente la empresa que me lo vendió hizo los trámites necesarios y me van a cambiar el refrigerador por cualquier otra marca que yo quiera. Ufff! que alivio! y que miedo... ojalá ahora si escoja la marca adecuada.:)
Mi comentario es para dejar constancia de los problemas de diseño que tiene este modelo y marca en particular y por supuesto para contribuir a que nadie más tenga que vivir este via crucis.
Saludos!!

compre un psp go y en la revista de telmex que se llama asomate tenian una oferta del aparato mencionado que traia mas accesorios como unos adifonos,un protector de pantalla,y una mamoria de 2 gigas para ese equipo. Yo por aprovechar la promocion ya que en ningun lado lo tenian con dichos accesorios lo compre en la tienda telmex me llego a mi domicilio pero no trae nada mas que una targeta para un juego y su cargador de inmediato yo recleme y me comentaron que por que hay muchas entregas asi los estaban mandando y que despues de diciembre ellos mandaban lo que faltaba medieron el numero de reporte y despues de un mes hable y me dijeron que telmex y a habia pasado de alto esa peticion y que no habia dicha oferta yo lesmande en foto la promo de la revista y pasaron 2 meses y no se resolvio nada. Lo escribo como comentario, cuidado cuando compren en tiendas telmex

Mi historia de terror comienza cuando revisando mi Edo de cuenta veo que clonaron mi TC. Inmediatamente llame a la linea de Banamex para reportarlo y hacer la aclaracion, levantaron el reporte y me pidieron que enviara algunos docs y que en 45 dias se resolvia el asunto, los he enviado 4 veces!! y llamo para darle seguimiento y me dicen q no reciben nada, yo he enviado el mismo correo a otras direcciones electronicas y en todas llegan!!, nadie te d una solucion mas que seguir esperando. Y eso no es todo, ayer me llego mi estado de cta con dos cargos mas hechos al mismo establecimiento q los anteriores en la misma fecha, cuando desde la primera vez solicite una lista con todos los cargos y esos no aparecian, entonces como aparecieron hasta ahora??? Necesito su ayuda para que se resuelva mi caso, ya que podria dejarlo asi, al final no pago nada, pero y mi historial de credito?? eso es lo que me interesa!!! Por favor su ayuda.
Saludos

hola mi problema es que contrate hace 23 meses 7 lineas con movistar,con un contrato forzoso a 18 meses.
cuando me llevan el contrato a firmar me dan solo la caratula porque se suponia que quien autizaba el contrato en movistar no estaba en ese momento.al paso de 18 meses cancele 4 lineas pero las tres restantes que eran las que consumian mas resultaron estar en 24 meses,finalmente llegue a profeco y dicen que tengo que ceder aunque ya exhibieron el contrato donde yo tengo la razon es a 18 meses pero no pague la ultima factura para obligar al corte del servicio y en profeco tambien dicen que mis rentas siguen corriendo,entonces que no procuran al consumidor?
yo les digo que pago solo hasta que puse la queja y que reconosco deber pues nunca fui morosa.perosi el contrato forzoso vencio en febrero y estamos en julio y aparte ellos no cancelaron en su momento como quedo yo?

QUEDE EN CONVENIO CON SU ASESORIA JURIDICA CONTRATADA Y AL QUERER REALIZARLES EL PAGO RESULTA QUE EL BANCO YA SE HABIA COBRADO A LO CHINO DE MI NOMINA AL DOBLE DEL CONVENIO LLEGADO CON LA ASESORIA JURIDICA Y QUE NO PODIAN RESPETAR LOS ACUERDOS PACTADOS UNO CON OTRO SE ECHAN LA BOLITA Y LO PEOR DEL CASO QUE NINGUNO DE LOS DOS ME QUIERE OTORGAR LA CARTA FINIQUITA AUN QUE SOLO FALTAN 700$ PARA LIQUIDARLES EN LA TOTALIDAD LA DEUDA.

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